2018年3月13日开始Nintendo Switch开始推送5.0.0版本系统，新版系统新增了从社交媒体上面加好友、新的头像、游戏新闻聚合等改进。但是这次更新之后有个坏消息值得关注，那就是有多位国外玩家表示自己的Switch游戏数据丢失了，甚至有些玩家的Nintendo Switch变得无法使用。
这些国外用户大多都在使用Nyko的Portable Docking Kit for Nintendo Switch来扩展到电视玩游戏，而在这次5.0.0更新之前他们一直都毫无问题地使用了几个月。
尽管我们在购买NS时都有附赠一套底座，但是原装的底座有很多不便的地方诸如体积过于巨大，散热太差长时间玩游戏对机器有损伤等等。动手能力较强的玩家都会自己魔改底座，而其他用户恐怕只能选择第三方底座了。
在事件后，任天堂接受媒体采访时表示，任天堂仅推荐Switch用户仅购买官方授权产品，未授权的产品和配件未经过任天堂官方测试，可能会造成不兼容甚至损坏机器等问题。Nyko作为首当其冲的配件商，初步调查表明可能是Switch在使用Nyko底座时在视频处理方面除了问题，并表示会继续深入调查此问题。
有网友完全放电后再用官方充电器充电一段时间，再重启机器能修复此问题，也有人说没用。在完全调查清楚事情的原因之前还是建议大家使用官方的底座，避免出现问题。
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